Privacy Policy

Ko se vpišete v našo akademijo, potrebujemo osnovne stvari — ime, nasloven, telefonsko številko, e-poštni naslov. Za učence zbiramo tudi njihove starosti, glasbene preference in napredek pri pouku. Morda delite tudi podatke o zdravstvenih posebnostih, saj to potrebujemo za varnost in ustrezne prilagoditve pri poukih. Če plačujete s kreditno kartico, obdelujemo tudi te podatke skozi varni plačilni sistem. Fotografiramo učence med koncerti in javnimi nastopi — vedno s soglasjem staršev. Pravzaprav je jasno — če vam kaj ni jasno, nas pokličite na +386 4 273 12 33. Jasnost je bolje kot nejasnost. Nas tudi spremljate na družbenih omrežjih in preko naših e-poštnih sporočil. To je prostovoljno, seveda. Vsi podatki so shranjeni na našem varnem strežniku v Ptuju, kjer je naša akademija doma že več kot deset let.

Podatke uporabljamo predvsem zato, da vas obvestimo o urah pouka, spremembah urnika in še kaj. Pošiljamo vam napomene o govorilnih urah, koncertih in študijskih gradivom. To je praktično — ne moremo vas učiti, če ne veste, kdaj pridete. Za boljše razumevanje vaših potreb in izboljšanje naših storitev občasno analiziramo, katere glasbene smeri so najbolj priljubljene, kako uspešni so naši učenci pri izpitih. To nam pomaga, da še bolje načrtujemo naš pouk. Svoje podatke nikoli ne prodajamo tretjim osebam. Punkt. Če vas prosimo za kaj posebnega, vas vprašamo direktno — ni skritih dogovorov.

Naš server je zaščiten z modernima šifriranjema in rednimi varnostnimi preverkami. Samo določeni zaposleni — učitelji, administratorka Maja in jaz — imamo dostop do osebnih podatkov. Niso to velike številke, ampak to pomeni, da jih resno jemljemo. Gesla spremenimo redno, računalniki so zaklepani. Ahh, in deli podatkov o izpitih so dostopni tudi staršem preko osebnega računa, ki ga zaščitimo z lastnim geslom. Nikoli svojega gesla ne dajte nikomur drugemu. To je osnovna pravila, ampak jo ponavljamo, ker je pomembna. Če sumite na vdor v sistem, nas takoj obvestite na [email protected].

Imate pravico vedeti, katere podatke o vas hranimo. Kadarkoli nas vprašate, vam povemo — nobenih skrivnosti. Lahko zahtevate tudi popravke, če so podatki napačni ali zastareli. Pošljete nam zahtevo in to uredimo. Navadno v dveh tednih, ker smo majhna akademija, ne mega korporacija. Želite si tudi, da pobrišemo vaše podatke? Pred zaključkom pogodbe o študiju to lahko zahtevate, le da moramo obdržati določene podatke iz računovodskih razlogov — to je zakon. Pravica do protesta pa seveda obstaja. Če se ne strinjate s tem, kako obdelujemo podatke, nam sporočite. Raje da si govorita, kot da nekaj tlji pod povrhom.

Ker poučujemo tudi otroke, imamo pravila, ki jih še posebej ščitijo. Podatke otrok zbiramo samo z dovoljenjem staršev — vedno. Kaj ne počnemo? Ne profiliramo otrok za oglaševanje. Ne dajemo njihovih podatkov tretjim osebam. Če ste starš in želite vedeti, kaj o vašem otroku vemo, samo vprašajte. Fotografije in videoposnetke iz naših koncertov uporabljamo samo za dokumentacijo in na naših kanalih — nobenih tretjih strani. In pravzaprav, staršem vedno damo tudi kopijo, ker je to njihov otrok in njegove dosežke.

Če imate kakršnakoli vprašanja o tej politiki, nas kontaktirajte. Pošljite e-pošto na [email protected], pokličite +386 4 273 12 33 ali pridite osebno na naš naslov: Prešernova cesta 140, 0468 Ptuj. Odgovorili vam bomo v najmanj pet delovnih dni. Če mislite, da kaj ni v redu, imate tudi pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu. Ampak raje bi se o tem pogovorili direktno med seboj. Ker smo mali, je to mogoče, in prav se nam zdi, da je to boljše. Zaupanje se gradi z dialogom, ne s pravnimi pismi.